讀懂顧客才能讓珠寶加盟店獲得更高的利益

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  首先要了解珠寶加盟店的購買心理與購買動機。消費者的購買行為是一個既豐富的動作表象,又是一個復雜的心理活動過程。市場營銷學研究消費者的購買行為和動機,是實施以消費者為中心的市場營銷觀念的必然要求。行為是人類活動的主要方式之一,人類活動的驅動力來自各種心理動機,這些是當代心理學研究的重要課題。在現代經濟生活高度發展的條件下,消費者的購買行為很少受到一兩個因素的影響,它往往是多種因素共同影響的結果。
 
  認知使消費者對商品產生喜歡與厭惡的情感,意志決定了消費者的購買行為。購買者的心理過程和個性心理特征的關系是:個性心理特征通過心理過程的形成而發展,已經形成的個性心理特征也只有在心理過程中才能得到充分的表現,是消費者購買心理過程的兩個不同方面,是有機地聯系在一起的。從個性心理特征來看,消費者的感覺及知覺、記憶和思維構成了消費者對商品的認知過程。這個過程是消費者購買行為發生之前的基本心理過程。人們通過感官對商品個別屬性或整體的認知是感覺和知覺。感覺是知覺的基礎,知覺是感覺的深入。
 
  特別是對珠寶這種并非生活所必需的消費品的營銷,更有必要從更深、更廣的角度對消費者的購買行為和購買心理進行分析,得出正確的結果并用于指導珠寶市場營銷學的實踐。從消費者的心理過程來看,購買是從對商品的認知開始的,伴隨著對商品的認知產生情感和意志的反映。情感和意志是隨認知而產生的,又會反過來影響認知。認知、情感和意志各自產生、發展和完善的過程就是消費者的心理過程。
 
  是不是感覺在和消費者打心理戰,沒錯,投資創業就是這樣的,要想開珠寶加盟店生意好,那就要了解顧客心里是怎么想的,如果你開一家珠寶加盟店,你一定要想要開珠寶加盟店的地理位置,其次就是消費人群大多是多大年齡段,因此你進貨的時候一定要滿足消費人群的心理需求,知道這些,你就能成功開珠寶加盟店了。

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